Estará a Samsung perante um segundo recall do seu Galaxy Note 7?

Por esta altura, a grande maioria dos fãs da marca Coreana, acederam ao chamamento e foram entregar os seus equipamentos Note 7. Tudo graças à rápida actuação e disponibilidade da Samsung em colocar todos os meios e minimizar os danos para a sua imagem e também para os utilizadores em si.

No papel, este é um equipamento de topo, do melhor que se faz hoje em dia, com tecnologia de ponta e na ponta dos nossos dedos. Mesmo que na China, 37% dos utilizadores do Note 7 afirmarem que irão mudar para o novo iPhone 7, a verdade é que cerca de 90% dos que devolveram os Note 7 danificados, afirmaram que iriam trocar pelo mesmo equipamento, mas a unidade já segura e isenta do problema de bateria.

Mas isso foi antes de aparentemente duas unidades seguras terem explodido a semana passada.

Ainda na quarta feira passada uma dessas unidades explodiu dentro de um avião. E segundo a Bloomberg, caso a unidade que explodiu no avião efectivamente ter sido a nova versão do Note 7, então a Samsung poderá estar aqui a enfrentar uma nova possibilidade de recall do equipamento.

O presidente da U.S. Consumer Product Safety Commission já afirmou que uma segunda recolha é algo bastante raro, mas que terá de ser necessário caso o Galaxy Note 7 que explodiu no avião seja de facto uma unidade já considerada pela marca como “segura”.

Já existe comentários de que a Samsung poderá perder $5 bilhões caso efectue um chamamento para a segunda recolha do equipamento. E que muito provavelmente, caso aconteça, possa trazer um dano irreparável para a marca Samsung. Decididamente esta não é de todo uma boa altura para isto acontecer.

Apesar de ter surgido um rumor de um iPhone 7 ter explodido, a realidade é que o equipamento tem tido bastante procura e aceitação do mercado. A Google também veio a jogo agora com os seus novos modelos topos de gama.

Pelo que a Samsung, e caso seja forçada a ter de efectuar a segunda recolha, ver-se-á em muitos “maus lençóis”. Será uma perda tremenda para o seu nome, para as suas vendas, e para o seu valor financeiro.

Fonte: Phone Arena

Imagem: Reprodução