Já tem um Galaxy Note 7? Devolva-o à Samsung

Já tem um Samsung Galaxy Note 7? Então deve devolvê-lo à marca e esperar pela troca por um novo. Esta é a informação prestada esta sexta-feira pela marca sul-coreana na sequência dos problemas detetados com as baterias deste smartphone.

O que tem de fazer? “Recomendamos que os clientes entreguem os equipamentos nas lojas em que os tenham adquirido, ou em qualquer Centro de Assistência Samsung. Para mais informação sobre este processo, os clientes deverão contactar a Linha Azul (808 20 72 67)”, indica a empresa em comunicado.

Até agora já foram reportados 35 casos de baterias que explodiram enquanto estavam a ser carregadas. A Samsung decidiu suspender as vendas durante as próximas semanas.

O caso surge a poucos dias da apresentação dos novos modelos iPhone da parte da Apple. A situação deverá ter consequências financeiras para a Samsung. Os analistas citados pela Bloomberg estimam que as vendas vão ser reduzidas dos 14 para os 12 milhões de unidades.